سياسة الضمان

هل يتوفر ضمان للمنتجات؟

جميع منتجاتنا مضمونة وبجودة عالية.

ماهي مدة ضمان المنتجات؟

مدة ضمان المنتج سنه أو سنتين حسب مايتم تسجيله تحت المنتج يبدأ من تاريخ فاتورة الشراء.

ماذا يشمل الضمان؟

الاعطال بسبب وجود خلل مصنعي بالمنتج.

ويكون بإستبداله بمنتج آخر او على حسب عطل الجهاز

الضمان لا يشمل استرداد المبلغ بحالة عطل الجهاز فقط استبداله بجهاز اخر او مايقرر اثناء الفحص

ما هو غير المشمول في الضمان؟

• - الاعطال بسبب استهلاك المنتج بطريقة مبالغ فيها.
• - الأعطال الناتجة عن الحوادث، أو سوء الاستخدام، أو الاستخدام الخاطئ، أو انسكاب السوائل، أو غيرها من الأسباب الخارجية.
• - الأعطال بسبب الإهمال من قبل العميل، المنتجات المحتوية على خدوش أو كانت متضررة بسبب سوء الاستخدام أو نشوء عطل بسبب استخدام فولت غير مطابق.
• - الأعطال بسبب استخدام قطع اكسسوارات من شركات آخرى غير متوافقة او ذات جودة متدنية

كيف يتم الاستفادة من الضمان:

يرجى التواصل مع خدمة العملاء واتس اب: 0532015758

او التواصل عن طريق الايميل: [email protected]